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Em 1985, atuando como autônomo, começou a fabricar peças para joalherias. Motivado pelo prazer de ver a satisfação nos olhos dos clientes ao entregar uma peça – prazer este, inerente a todo perfeccionista – buscou ter contato mais próximo com as pessoas que usariam as peças. Em 2010, inaugurou sua primeira loja física intitulada Oliver Joias e, em seguida, uma loja virtual.
São 30 anos confeccionando joias em ouro 18k (750), e apesar dos ajudantes, dos atendentes e sua loja virtual, ainda persiste a busca por um contato próximo e único com todos os clientes. Marcos procura ligar para o cliente a fim entender o pedido e confeccionar com precisão. Inspeciona as peças antes de enviar ou entregar, quando possível entrega pessoalmente a encomenda e procura garantir a satisfação plena de todos, nada menos que isso. Um exemplo seguido por todos os funcionários da Oliver Joias.